Skontaktuj się z nami

Jaki jest najszybszy sposób kontaktu?

Najszybciej odpowiemy telefonicznie pod numerem +48 792 059 187 lub na Instagramie @lulafleur_pl. E-maile sprawdzamy kilka razy dziennie — czas odpowiedzi to zwykle kilka godzin.

Czy mogę zamówić bukiet przez Instagrama lub telefon?

Tak. Przyjmujemy zamówienia przez sklep internetowy, telefon i Instagram. Jeśli masz konkretną wizję — opisz ją, podaj okazję i budżet, a my przygotujemy propozycję kompozycji.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Zamówienia realizujemy w ciągu 24 godzin od ich złożenia — zarówno w Opolu, jak i we Wrocławiu. Jeśli potrzebujesz realizacji szybciej, skontaktuj się z nami bezpośrednio telefonicznie lub przez Instagrama — zawsze staramy się dopasować do potrzeb. Więcej szczegółów na stronie O nas.

Jak mogę zmienić lub odwołać zamówienie?

Skontaktuj się z nami jak najszybciej — telefonicznie lub przez Instagram. Każdy bukiet komponujemy indywidualnie pod konkretne zamówienie, dlatego po rozpoczęciu realizacji, zgodnie z naszym regulaminem sklepu, anulowanie nie jest możliwe. Często jednak udaje nam się przesunąć zamówienie na inny termin lub znaleźć inne rozwiązanie — napisz lub zadzwoń, a wspólnie poszukamy wyjścia komfortowego dla obu stron.

Czy realizujecie zamówienia dla firm i hoteli?

Tak. Oferujemy stałą oprawę florystyczną dla biur, hoteli i salonów — subskrypcje kwiatowe, dekoracje recepcyjne i obsługę wydarzeń korporacyjnych. Aby omówić współpracę, napisz na [email protected] lub zadzwoń. Pełną ofertę B2B znajdziesz na stronie Dla firm.

Czy obsługujecie dekoracje ślubne?

Tak — tworzymy dekoracje ślubne na wymiar w obu miastach oraz w całej Polsce. Skontaktuj się z nami z wyprzedzeniem (najlepiej kilka miesięcy przed datą ślubu), aby omówić koncepcję i zarezerwować termin. Zobacz naszą ofertę ślubną — bukiety, dekoracje kościoła i sal weselnych.