Доставка здійснюється 7 днів на тиждень, з 9:00 до 18:00.
Замовлення на доставку необхідно оформити щонайменше за 2 дні до виконання. Якщо вам потрібен букет у коротший термін, зв’яжіться з нами, і ми зробимо все можливе, щоб підготувати ваш букет вчасно.
Додаткові години: з 18:00 до 9:00. Доставка у цей час передбачає подвійну оплату.
Хочете замовити доставку квітів, але не знаєте точної адреси отримувача?
Довірте це нам! Просто вкажіть номер телефону отримувача у замовленні, і ми подбаємо про все інше. У такому разі ми не повідомляємо клієнту адресу отримувача.
Якщо вам не потрібна доставка, ви можете забрати замовлення особисто у заздалегідь узгоджений час за адресою:
вул. Сценьгенего 13/11, Ополе 45-007
Доставка квітів у межах Ополе, Зона 1 – 15 злотих (Центр, Надодже)
Доставка квітів у межах Ополе, Зона 2 – 20 злотих (Заодже, ZWM)
Доставка квітів у межах Ополе, Зона 3 – 25 злотих (Хмелівіце, Щепановіце, райони до 5 км)
Для доставки за межі 5 км від Ополе вартість розраховується індивідуально залежно від відстані.
Якщо вам не потрібна доставка, ви завжди можете забрати замовлення у нашій майстерні.
Lu La Fleur не несе відповідальності у таких випадках:
– Отримувача немає за вказаною адресою доставки.
– Отримувач відмовився прийняти замовлення.
– Отримувач відсутній у зазначений час доставки.
У таких випадках замовлення повертається до магазину. Ви можете забрати своє замовлення протягом 24 годин після невдалої доставки. Ми можемо організувати повторну доставку за умови додаткової оплати за послуги кур’єра. Якщо ви відмовитеся від повторної доставки і не заберете замовлення протягом 24 годин, витрати не підлягають поверненню, оскільки компанія вже понесла витрати.
За згодою отримувача посилка може бути залишена в альтернативному місці, наприклад, у консьєржа, сусіда або біля дверей квартири. У такому разі Lu La Fleur не несе відповідальності, якщо посилка буде втрачена або пошкоджена.
Ви можете здійснити оплату через інтегровані платіжні системи або за допомогою традиційного банківського переказу.